大垣市の美容室ならSee. | お客様の理想を叶えるお手伝い

ホットペッパーで予約して2回目で利用させていただきましたが、はっきり言って最悪でした。

カット、シャンプーまでは良かったですがスタッフが交代した瞬間指なのか爪なのかずっと痛くて温度管理をしっかりみてないのかシャワーも熱くてたまらず下げてくださいと伝えました。

席に戻るとマッサージさせていただきますと言ったがトリートメントしてからにしますねと後回しにした。その結果トリートメントをしたらマッサージをするのも忘れてどこかにいく。それなら初めからマッサージのことなんて言わなくていいと思います。ドリンクメニューも机に置いてあるのに出すこともなく、前回は縮毛矯正だったからとかメニューによって変えてるんですか？
それならそうと伝えるべきだし、もし関係なく出しているなら誰も気づかないのもどうかと思います。

髪質改善トリートメントを浸透させるときも乾かす時も2人体制でやっていたが1人の人は丁寧に行なってくれたが髪を染めた人【社員さん】は雑で髪の毛が毎回引っ張られて今も頭皮がヒリヒリするし、高いお金を出したのも馬鹿らしくて、本当に最悪です。シャンプーなり乾かす練習なりしているのでしょうか。人の髪の毛を雑に扱っているというのを気づいて欲しい。休暇を使ってわざわざきているのに朝からこんな気持ちになるとは思いませんでした。リピートしようと思っていたのに残念です。もう二度と来ないです。

(Translated by Google)
I booked through Hot Pepper and used their services for the second time, but frankly, it was the worst experience.

The cut and shampoo were fine, but the moment the staff changed, my fingers or nails started hurting, and the shower water was unbearably hot (they didn't seem to be properly temperature-controlled), so I had to ask them to lower the temperature.

When I returned to my seat, they said they would give me a massage, but then postponed it, saying they would do the treatment first. As a result, after the treatment, they completely forgot about the massage and went off somewhere. If that's the case, they shouldn't have mentioned the massage in the first place. They also didn't offer me a drink menu, even though it was on the table. Do they change the drink menu depending on the service, like because I had a hair straightening treatment last time?

If so, they should have said so, and if they're offering drinks regardless, it's unacceptable that no one noticed.

Two people worked on the hair treatment, both when applying it and drying my hair. One person was careful, but the person who dyed my hair (an employee) was careless, pulling my hair every time, and my scalp is still stinging. I feel stupid for paying so much money; it was truly awful. Do they even practice shampooing or drying hair? I wish they'd realize how carelessly they're handling people's hair. I came all the way here on vacation, and I never expected to feel this way first thing in the morning. I was planning to come back, but I'm disappointed. I'm never coming back again.

先月カットとカラーをしていただきました。
口コミを投稿しようと思っていたのですが、遅くなってしまい申し訳ありません。

初めて伺いましたが、うまく説明できなかったにもかかわらず、希望通りの髪型にしていただけてとても嬉しかったです。
カラーも今ちょうどいい色になっていて、とても気に入っています。

ありがとうございました。またぜひお願いしたいです。
ニックネーム　かぷちーの

(Translated by Google)
I had a cut and color done last month.

I meant to post a review sooner, but I apologize for the delay.

It was my first visit, and even though I couldn't explain what I wanted very well, I was so happy that you gave me the hairstyle I wanted.

The color is just perfect now, and I really love it.

Thank you very much. I would definitely like to come back again.

Nickname: Cappuccino

いつも片上さんにカットして貰ってます。

自分は今まで切りたい時に切るタイプでどこの床屋、美容室でも行ってましたが片上さんが嫁や親族からの評価で今までで1番いいです。
なので予約が空いてる時はシーに行くようになりました。

(Translated by Google)
I always get my hair cut by Mr. Katagami.

I used to be the type to get my hair cut whenever I felt like it, and I went to any barber or hair salon, but Mr. Katagami is the best I've ever been to, according to my wife and relatives.

So, whenever he has an open appointment, I go to him.

ストレートとカットをお願いしました。
１週間もしないうちにうねりが気になり、お直しをお願いしましたが、そのお直しも数日で再びうねりが出てしまいました。
実はこのお店で以前にも同様のことがあり、今回で2回目のお直しになります。
これまで20年以上、複数の美容院でストレートをかけてきましたが、ここまで早くうねりが出る経験は初めてです。
寝起きは癖が強いところは普通にうねってるし、短いスパンでお直しをしたことによるダメージも蓄積し、ダメージが大きいところはそれによる寝癖が非常につきやすくなりました。
朝時短したくてストレートをかけてるのに本末転倒で、鏡を見るたびに残念な気持ちになります。
施術前・お直し時ともに「うねりが気になる箇所があるためしっかりかけてほしい」と具体的にお伝えし、施術後も濡らしたり耳にかけたりしないよう注意していました。
難易度が高い生え際ならともかく、髪の中間部分に数日でうねりが現れ、仕上がりとして満足できる状態ではありません。
もし仮に、癖が強くてその金額内では対応できないのであれば、その旨伝えてていだくのがプロだと思うのです。
また、本当は再来店したくなかったため返金を希望しましたが、「お直しで対応したい」とのことで再度時間を作って来店しました。
その際、担当者の変更を事前にお願いしていましたが共有されておらず、同じ方が対応された点にも不信感が募りました。
このお店は施術後の合わせ鏡でのチェックはないようで、全体的に対応の丁寧さにも疑問を感じました。
結果として、時間と費用の両方が無駄になってしまったと感じています。
ホットペッパーに、ストレートを得意とされているとの記載があったのを見て来店しただけに、とても残念でした。

(Translated by Google)
I requested a straightening treatment and a haircut.

Within a week, I noticed the frizz was bothering me, so I asked for a touch-up, but the frizz returned after only a few days.

Actually, this is the second time I've had a similar experience at this salon; this is my second touch-up.

I've had straightening treatments at multiple salons for over 20 years, but this is the first time I've experienced the frizz returning so quickly.

When I wake up, the areas with strong curls are still frizzy, and the damage from the frequent touch-ups has accumulated, making the damaged areas extremely prone to bedhead.

I get straightening treatments to save time in the morning, but this defeats the purpose, and I feel disappointed every time I look in the mirror.

Both before the treatment and during the touch-up, I specifically told them that I wanted them to thoroughly straighten the areas where the frizz was bothering me, and after the treatment, I was careful not to wet my hair or tuck it behind my ears.

While it might be understandable if it were the difficult hairline, the frizz reappearing in the middle of my hair after only a few days is not satisfactory.

If, hypothetically, my hair was too unruly to be handled within the stated price, I believe a professional would have communicated that fact.

Furthermore, I actually didn't want to return and requested a refund, but they said they wanted to "fix it," so I made time to come back.

At that time, I had requested a change of stylist beforehand, but this hadn't been communicated, and the same person handled my hair again, which increased my distrust.

This salon doesn't seem to check the results with a mirror after the treatment, and I questioned the overall level of politeness in their service.

As a result, I feel that both my time and money were wasted.

I was especially disappointed because I had come to this salon after seeing their listing on Hot Pepper that they specialized in straightening.

女性のスタイリストの方が、丁寧に相談に
乗ってくださり、満足のいくカットに
してもらえました！
カラーやパーマ迷ってましたが、
相談しやすかったです。全体の雰囲気も
良かったです！
男性でも利用しやすいと思います！

(Translated by Google)
The female stylist carefully listened to my concerns and gave me a haircut I was very satisfied with! I was undecided about color and perm, but she was very helpful. The overall atmosphere was also great! I think it's a great place for men too!

本日朝イチからお世話になりました。
ざっくりとした要望でも理解してもらえて仕上がりも満足です！
朝からお客様も多く、雰囲気も素敵でした！シャンプーが凄くサラサラで今回プレゼントで購入しましたが次回は自分用に購入したいです☆

(Translated by Google)
I received your help right from the start this morning.
You were able to understand even my rough requests and I'm happy with the results!
There were lots of customers this morning and the atmosphere was great! The shampoo is so smooth, I bought it as a gift this time, but next time I'd like to buy it for myself ☆